★重要★メールでのご連絡につきまして

2022/3/19-SAT
いつもご利用誠にありがとうございます。
最近ご連絡をいただいているのにも関わらず、ショップ代表メールで受信ができておらず対応ができなかったケースが発生しております。
つきましては、今後こういったトラブルを避けるため、ショップへのご連絡は、全てお問い合わせフォームか、直接お電話にてご連絡を頂けますようお願いを申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★GMO後払いの決済手数料が改訂されました

2022/9/30-FRI
いつもご利用誠にありがとうございます。
10/1（土）出荷分から、GMO後払い決済手数料が変更されました。詳しくはお支払方法「コンビニ決済（後払い）」をご確認ください。

★プライバシーポリシーの改訂について

2022/4/1-FRI
いつもご利用誠にありがとうございます。
4/1（金）からの個人情報保護法改正により、個人関連情報の取扱いに関する項目（第10項）をプライバシーポリシーに追加改訂いたしました。

★【終了】メンテナンスのお知らせ

2021/11/10-WED
いつもご利用誠にありがとうございます。
表題の通りショップメンテナンスを以下予定で実施いたします。

■メンテナンス実施日時
・11/18（木）AM 0:00 〜 AM 6:00

※稼働サーバーの安定性向上のための構成変更に伴うメンテナンス

・上記期間中はショップ閲覧・購入ができなくなります。
・会員ログイン状態、およびカート内容が解除されます。

終了予定時刻は作業の状況により変更させていただく場合があります
お客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★振込先銀行指定口座変更・追加のお知らせ

2021/10/18-MON
いつもご利用誠にありがとうございます。
2021/10/18（月）より、ご決済方法の三菱UFJ銀行の振込先指定口座が変更となりました。また、併せて新たに住信SBIネット銀行が指定口座としてご利用いただけるようになりました。支店名、口座番号などはご注文時の自動配信メール、および確認メールにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

また同時に、これまでご利用いただいておりましたPayPay銀行、及びゆうちょ銀行は今後ご利用いただくことができなくなりました。銀行振込をご利用の際は、どうぞご注意ください。
これまで両銀行をご利用いただいておりましたお客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。両行の長らくのご利用、誠にありがとうございました。
この度の変更に伴いまして、お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒お願い申し上げます。

★メンテナンスのお知らせ

2021/6/1-TUE
いつもご利用誠にありがとうございます。
このたび以下予定でショップメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス実施日時
・6月2日（水）AM5:00 〜 AM5:20

※ショップシステム稼働サーバーの一部移行メンテナンス

・上記期間中はショップ閲覧・購入ができなくなります。
・会員ログイン状態、およびカート内容が解除されます。どうぞご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★PayPay決済メンテナンスのお知らせ

2021/2/13-SAT
いつもご利用誠にありがとうございます。
表題の通りPayPay決済にてシステムメンテナンスを以下予定で実施いたします。

■メンテナンス実施日時
・2/22（月）1:30〜5:00

・上記期間中はPayPay決済をご利用いただくことができません。決済エラー（ご注文はショップにてキャンセル処理をさせていただきます）となってしまうため、どうぞご注意ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★定休日改定のお知らせ

2021/1/4-MON
新年あけましておめでとうございます。
2021年1月より、毎週水曜日を定休日とさせていただくことになりました。
どうぞご了承くださいませ。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

★カートの変更と推奨環境につきまして

2020/11/24-TUE
2020年9月末より、新しいショッピングカートのシステムに移行いたしました。
これに伴い、お買い物におきましては下記の環境でのご利用を推奨いたしております。ご利用の際には、改めてご利用環境をご確認いただけますようお願い申し上げます。

◇Windows をご利用の方

Internet Explorer 11 以降
Firefox 最新バージョン
Chrome 最新バージョン

◇Macintosh をご利用の方

Safari 最新バージョン
Firefox 最新バージョン
Chrome 最新バージョン

◇iPhone, iPad をご利用の方

iOS 7 以降

◇Android をご利用の方

Android 4.0 以降

※上記推奨環境以外での動作保証はいたしかねるため、誠に申し訳ございませんが、ご容赦ください。
なお、ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。

★PayPayが使えるようになりました

2020/10/2-FRI
いつもご利用誠にありがとうございます。
10/1（木）より、PayPay（ペイペイ）が決済でご利用いただけるようになりました。
カード情報の入力の必要が無く、キャッシュレスオンライン決済が可能です。使い方などの詳しくは、以下のページでご確認ください。
　PayPayのご注文方法について ご利用を心よりお待ちしております。

★メンテナンスのお知らせ【完了】

2020/9/18-FRI
いつもご利用誠にありがとうございます。
急な実施となりますが、表題の通りショップメンテナンスを以下予定で実施いたします。

■メンテナンス実施日時
・9/19（土）10:00〜終了時間未定

※カート機能更新、及び決済方法の追加と削除等に伴うメンテナンス

・上記期間中はショップ閲覧・購入ができなくなります。
・会員ログイン状態、およびカート内容が解除されます。
・メンテナンス開始と同時に「Yahoo!ウォレット決済」は終了となります。ご了承ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★サーバーメンテナンスのお知らせ【完了】

2020/5/23-SAT
いつもご利用誠にありがとうございます。表題の通り、サーバーメンテナンスを以下の予定で実施いたします。

■サーバーメンテナンス実施日時
・5/27（水）早朝予定（4:00〜5:00頃）

期間中以下の事象が発生する可能性がございます。
・会員ログイン状態、およびカート内容が解除される

ご利用者様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★サーバーメンテナンスのお知らせ【完了】

2020/5/16-SUN
いつもご利用誠にありがとうございます。表題の通り、サーバーメンテナンスを以下の予定で実施いたします。

■サーバーメンテナンス実施日時
・5/21（木）早朝4:00 〜 5:00

期間中以下の事象が発生する可能性がございます。
・会員ログイン状態、およびカート内容が解除される

ご利用者様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★GW期間中の営業のお知らせ【完了】

2020/4/25-SAT
いつもご利用誠にありがとうございます。GWの休業日は以下の通りの予定となります。

■休業日
・5/3（日）、5/6（水/祝）

※上記の日以外は通常通り、平日は13時〆、土曜は10時〆当日入金確認分まで出荷の体制となります。

★サーバーメンテナンスのお知らせ【完了】

2020/4/26-SUN
いつもご利用誠にありがとうございます。表題の通り、サーバーメンテナンスを以下の予定で実施いたします。

■サーバーメンテナンス実施日時
・5/7（木）早朝4:00 〜 5:00

期間中以下の事象が発生する可能性がございます。 ・会員ログイン状態、およびカート内容が解除される

ご利用者様にはご不便をおかけいたしますが、予めご了承、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

★配送規定変更のお知らせ

2019/9/18-WED
いつもご利用誠にありがとうございます。10/1（火）以降の発送分から、配送料を一部変更させていただきます。

■ヤマト運輸 宅急便または日本郵便 ゆうパック
店舗にていずれかの運送会社を指定して出荷いたします。
・送料：一律690円
・送料店舗負担基準：商品代金11,000円（税込）以上


■ヤマト運輸 ネコポス または 日本郵便 ゆうパケット
店舗にていずれかの運送会社を指定して出荷いたします。
・送料：一律270円

※配送料は順次梱包材等の価格や運送会社からの打診を受けての変更となるため、今後も変更の場合があります。予めご了承ください。

■メールでの緊急のご連絡についてのお願い

2017/6/24-SAT
いつもご利用誠にありがとうございます。
ショップへメールを送ったが何日も返信がないなどのご報告をお電話やSNSから頂く事態が増えております。

当店ではこれまで、返信が必須であるお問い合わせやご注文内容等についてのご連絡につきましては、24時間以内（営業日基準）の返信を行ってきております。

改めて、店舗へメールでお問い合わせ等をご連絡いただいた場合、2営業日内（休日を省く）にご返信がない際には、メール自体が店舗側で受信できていないものとご理解ください。

緊急のご連絡（重複オーダー、内容変更、配送指定等）の場合は、必ず営業時間内（フッター記載）にお電話を頂くか、お問い合わせフォーム、もしくはTwitterのDMなどからご連絡いただけますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけいたしますがどうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

■後払い決済手数料変更のお知らせ

2017/5/8-MON
いつもご利用誠にありがとうございます。
この度、日本郵便株式会社からの郵便料金改定の発表を受け、
GMO後払い決済の請求書発行手数料が変更されることになりました。

これに伴い、5/8（月）現在のお買い上げ総額6,480円未満は280円、
それ以上のお買い上げの場合180円でご請求しております手数料を
6/1（木）の出荷分（5/31 13:00以降のオーダー分）より以下の通り
改定させていただきます。

現在6,480円未満 280円（税込）　→　変更後 290円（税込）
現在6,480円以上 180円（税込）　→　変更後 190円（税込）

ご迷惑をおかけいたしますが、以上予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

********************************************************

■【配送伝票番号通知・確認URLを記載します】

2016/12/1-THU
12月より、発送完了メールで各社配送伝票番号および確認URLの通知サービスを開始します。

全ての配送方法に対応します。特にこれまで非常に多かったDM便でオーダーのお客様のお荷物の配送状況も、発送完了メールの配送先情報に記載のURLをワンクリックするだけで確認できるようになります。

今後はぜひ発送完了メールから伝票番号と配送状況をご確認頂ければと思います。どうぞ今後ともGPARTSをよろしくお願いいたします。
********************************************************