![G PARTS [模型用ディティールアップアイテム・ツール専門店]](https://img10.shop-pro.jp/PA01051/042/PA01051042_sp.jpg?cmsp_timestamp=20240418152110)
〜類似店舗にご注意ください〜
当ショップに酷似した商品画像を使用している類似店や、HTMLソースを流用している店舗などがありますが、当店には営業形態の異なる別店舗や2号店などはございません。どうぞご注意下さいますようお願い申し上げます。
Q：配送・送料はいくらなの・・・？
A：はい、送料は「ネコポス/ゆうパケット」か、または「ヤマト宅配便/日本郵便ゆうパック」のいずれかからお選びいただけます。ご注文の際にお選び下さい。
Q：実店舗はないのでしょうか・・・？
A：はい、G PARTSは実店舗はございません。ネットショップのみで運営しているお店です。なお、ショップのデザインや画像が酷似した店舗と混同されてご連絡を頂くことがありますが、別店舗等は一切ございません。どうぞご注意ください。
Q：ユーザー登録をしないと買い物できないのでしょうか・・・？
A：いいえ、ユーザー登録無しでもお買い物は可能です。ただ、ユーザー登録をしていただくと、会員特別価格でご購入いただける商品がたくさんありますし、またお買い物ごとに1％分のポイントが必ず付きますので、ぜひ御気軽にご登録ください。
Q：ユーザー登録をするとメルマガが毎週来るのですか・・・？
A：いいえ、メルマガはユーザー登録とは別にメルマガ読者登録をしていただかなければお送りいたしません。また配信は週一回程度ですので、ご希望であればご登録ください。
Q：使い方が良くわからないんですが・・・？
A：はい、各ページにある説明で不十分な場合はどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
詳しく説明させていただきます。また今後ページの改善にも繋げてまいりますので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
Q：追加オーダーを一緒に発送できますか・・・？その場合支払いはどうなるのでしょう
A：はい、もちろん可能です。ご注文商品の発送はオーダー当日の〆までの分（月火木金は13時、土は10時）はおまとめして発送可能です。
この場合、送料や手数料はもちろん1件分に修正させていただきますので、どうぞご利用下さい。（PayPayでの決済オーダーを除きます）
※Amazon Pay、コンビニ決済（後払い決済）、カード決済額もおまとめが可能です。
※営業・発送日についてはPC版はページ左側のカレンダー、スマホ版は営業日カレンダーをご参照下さい。
※ただし、追加のオーダーの備考欄に、必ず『 同 梱 希 望 』などの記載を加えて下さい。もし記載がない場合、同梱処理エラーが発生してしまい、複数便での発送となってしまう可能性もあります。どうぞ充分ご注意ください。（オーダー時の自動配信メールもぜひご確認ください）
Q：メタルパーツの接着ってどうすればいいの・・・？
A：金属パーツは通常、水性接着剤、瞬間強力接着剤、エポキシ系強力接着剤などを使い固定します。
・瞬間強力接着剤・・・お馴染みですが、多く付けすぎると白化しますので、付属の極細ノズルなどを使って僅かな量で固定して下さい。
・エポキシ系強力接着剤・・・2液を混合し接着します。白化はしませんが、固定に少し時間が掛かります。固まると透明のものがお勧めです。
・水性接着剤・・・バーニア角パーツ同士や緩みの固定のなどに便利です。固まると透明になりますので目立ちませんし修正も容易なのでクリアパーツの接着にもおすすめです。
Q：金属パーツの塗装方法は・・・？
A：基本的に塗装する場合は下地にメタルプライマーを塗ってください。
メタルプライマーは基本的にうすめ液で希釈しても、またそのままでもエアブラシで使えますが、エアブラシ細吹きでの使用の場合は、薄めての使用をお勧めします。
もちろん筆塗りも可能ですが、これも薄めるほうが失敗が無いでしょう。
Q：○○のキットに合うパーツをセレクトしていただけますか・・？
A：大変申し訳ございません。残念ながら特定のキット用のアイテムセレクトのサービスは行っておりません。
これは、パーツサイズなども基本的に素のままフィットするアイテムはほとんど無い点や、また好みや工作技術などによって使いにくいアイテムもあるためです。どうぞご了承いただければと存じます。
Q：欠品しているアイテムの入荷時期を教えてください・・！
A：はい、多くのアイテムの入荷時期については、ほぼお答えできます。また、ほぼ毎日のように再入荷品が入りますので、大抵の商品は数日で入荷します。
ただ、一部の商品に、非常に長期間の欠品となっているものがございます。くわしくはTwitterなどにお気軽にお問合せくださいね！お問合せフォームでも受け付けております。
Q：背景紙の使い方が良く分からないのですか・・・？
A：はい、当店オリジナルの背景紙は実は様々な使い方があるのですが、簡単なコツはブログの中の『ガンプラ撮影法』などでもご紹介しています。
また、オーダーいただいたお客様には、商品ページの内容をまとめたプリントをご一緒にお送りしておりますので、参考にごらん頂ければと思います。
Q：○○の商品はネコポス/ゆうパケットでの発送は可能でしょうか・・・？
A：多くの商品はネコポス/ゆうパケットで発送可能ですが、発送が出来ない商品の商品ページには以下のように記載されています。
記載例 ********************************************
※この商品は宅急便またはゆうパックでの発送となります。
**************************************************
上記の記載が無い商品はいずれもネコポス/ゆうパケットでの発送が可能です。
Q：ネコポス/ゆうパケットで送られた商品が破損していましたが、保障はあるのでしょうか・・・？
A：3,000円を上限として保障の対象となります。
3,000円以上ご購入の際には充分ご留意の上でオーダーいただけますようお願い申し上げます。
Q：配送方法で運送業者の指定はできますか・・・？
A：大変申し訳ございません。地域やサイズ等によりそれぞれの運送業者によって基本配送料金が異なるため、店舗にて配送業者の指定をさせて頂いております。残念ながらご指定はお受けできませんのでどうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
Q：お届け日時の指定はできますか・・・？
A：宅急便もしくはゆうパックをご選択の場合に限り、指定は可能です。（ネコポス・ゆうパケットでのお届け日時指定はできません）
なおご希望のお届け日時は、出荷時に各業者から配信されるお荷物お届けのご案内メールでも簡単にご指定頂けます。どうぞご利用ください。
Q：メールや電話での追加はできますか・・・？
A：もちろん可能です。
ただ、深夜などに頂いたメールオーダーを翌朝確認する場合などはその限りではありません。残数が僅かな商品で希望数に満たない場合や、決済方法・配送方法のご選択などについて連絡をお取りしなければならないケースもあります。
そのため、メールやお電話でのオーダーですと、他のお客様と商品在庫が被ってしまい在庫確保できない場合があるため、追加のオーダーは可能な限りシステム上から通常注文を行って頂きたく、お手数ですがお願い申し上げます。
Q：携帯宛てに自動配信メールや確認メールを指定したらメールが来ないのですが・・・？
A：通常、ご注文が完了すると同時に自動配信の確認メールが流れます。また、ショップにてご注文内容を確認後に確認メールを担当からお送りしております。
いずれも確実にお送りするメールですが、初期状態でご使用の場合、ドメイン指定がされていて当店からのメールを受信できないケースがあります。その場合は、必ずお持ちの携帯電話にて『shop-gparts.com』のドメイン指定解除をお願いいたします。（各携帯の設定はお客様にてご確認下さいますようお願い申し上げます）
Q：未入荷商品の予約はできますか・・・？
A：大変申し訳ございません。当店ではお客様に長期間お待ち頂いてご迷惑をお掛けするのを避けるため、一部製品を除き、在庫のある商品しか販売いたしておりません。
また、予約販売は決済エラーや販売中止などといったトラブルも発生しやすくなるためお断り申し上げております。 誠に恐れ入りますが、どうぞご了承下さい。
Q：コンビニ決済（後払い）の請求書を紛失してしまいました。再発行は可能ですか？
A：はい、再発行可能です。
なお、再発行はお客様より直接GMOペイメントサービス（株）へお問い合わせください。
GMOペイメントサービス（株）お問い合わせフォーム：http://www.gmo-ps.com/customer/
※お問い合わせの際には請求書に記載されている 『お問い合わせ番号』を明記してください。
Q：コンビニ決済（後払い）の期日を過ぎてしまいました。どうすればいいでしょう？
A：後払い決済の期日が過ぎてしまったような場合は、別送のご請求ハガキに記載されている『GMOペイメントサービス』の問い合わせ先へ直接お問い合わせ下さい。
GMOペイメントサービス（株）お問い合わせフォーム：http://www.gmo-ps.com/customer/
※お問い合わせの際には請求書に記載されている 『お問い合わせ番号』を明記してください。
なお、お支払い期日が過ぎてしまった場合でも、そのまま放置しないよう、充分ご注意下さい。放置してしまいますと、それ以後別のショップにおきましても、カードやコンビニ決済などでのお買い物や決済可能枠などに影響が出てしまう可能性があります。どうぞご注意くださいね。
Q：コンビニ決済（後払い）の入力ページの前にブラウザを閉じてしまいました。
A：もし入力ミスなどではなく、未入力のままブラウザをとじてしまったら、店舗側でコンビニ決済の画面を代理入力して申請を行いますので大丈夫です。
なお、申請後、審査結果が出るまでにややタイムラグ（40分〜1時間）があるため、ご購入が当日出荷〆前でも発送が出来ない場合もあります。
また、入力内容が正確ではなく、審査でエラーが出た場合は一旦キャンセル扱いとなる場合もございますので、どうぞご了承下さい。
※後払い決済の画面の入力について詳しくは『コンビニ決済（後払い）のご注文方法について』のページをご確認下さい。
・・・このほか随時更新の予定です。
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